Satu.kz
Избранное
dashboard background
ИП "LUXGROUP"
г. Нур-Султан
:birthday:
8 лет на satu.kz
График
Контакты
Оплата и доставка
Возврат и гарантия
    • Все
    • Положительные
    • Нейтральные
    • Негативные
    • Покупатель
      26.11.2020
      Все грамотно, вежливые продавцы,товаром доволен,работает четко,продавец сам объяснил как настроить, батарейка в комплекте
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
    • Покупатель
      24.11.2020
      Бесит когда пишут что товар в наличии, а на самом деле его нет!
      Очень плохо
      • Цена актуальна
      • Наличие неактуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен невовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      26.11.2020
      Добрый день Виктор! Просим прощение за не актуальное наличие на складе. В свою очередь хочется сказать, что мы не всегда успеваем установить наличие товара, так как позиций больше 500 на сайте у нас. Мы могли вчера продать остатки на складе, а сегодня Вы нам позвонили. Бывает так, что товар в наличии в кол-ве 10 штук, пришел клиент и забрал все 10 штук, хотя до этого товар находился на складе 30-50 дней. Мы всегда предлагаем заказчикам подождать 10-25 дней, обычно в такое время мы успеваем привезти и доставить заказ до двери покупателя. Доставка у нас всегда бесплатная по Казахстану до двери клиента. Еще раз приносим свои извинения, будем исправляться.
    • Покупатель
      21.07.2020
      Со мной так и не вышли на связь, трубку тоже не берут. Не серьёзное отношение к клиенту, не рекомендую данную фирму!
      Оценка не указана
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      26.11.2020
      Исмаил просим прощения за то что не брали трубку. Обычно менеджер перезванивает если видит пропущенный вызов. Мы работаем на рынке больше 7 лет, у нас больше позитивных отзывов чем негативных, но обычно позитивные отзывы не публикуются или мы не всегда просим это делать своих клиентов. В любом случае принимаем Ваш негативный отзыв, будем исправляться. Спасибо за потраченное время!
    • Покупатель
      19.06.2020
      Заказ приняли, в этот же день доставили претензий нет. всем советую!
      Отлично
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      15.07.2020
      Спасибо Антон за отзыв!! Ждем Вас снова.
    • Покупатель
      17.04.2020
      Вообще не связывали я сам звонил трубку не берет еще смс отправляют вш заказ выполнен...Извините так вы далеко не пойдете
      Очень плохо
      • Наличие неактуально
      • Описание неактуально
      • Заказ выполнен невовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      22.07.2020
      Вы работаем на рынке больше 10 лет. Нас многие знают, очень много довольных клиентов. 14 апреля 20 года - это было время пандемии и запретов на передвижение по городу и стране, возможно где то что то в связи с этим мы пропустили. Приносим свои извинения!
    • Покупатель
      10.06.2019
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      10.06.2019
      Спасибо большое за отзыв и за покупку!
    • Покупатель
      09.04.2019
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      10.04.2019
      Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!
    • Покупатель
      20.03.2019
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      Комментарий продавца
      26.03.2019
      Спасибо за заказ! Ждем Вас снова!
    • Покупатель
      11.03.2019
      Первый опыт, продавец не связывался со мной, заказ не получил и какой-то дополнительной информации нет.
      Очень плохо
      • Наличие неактуально
      • Заказ выполнен невовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      22.07.2020
      Спасибо за Ваш отзыв будем стараться исправляться! Видимо была причина, но это не раскрывает нас с положительной стороны.
    • Покупатель
      05.02.2019
      Отлично
      • Цена актуальна
      • Наличие актуально
      • Описание актуально
      • Заказ выполнен вовремя
      shopping_trolley
      Заказ оформлен через корзину
      Комментарий продавца
      06.02.2019
      Спасибо! Возвращайтесь снова.
      Комментарий продавца
      06.02.2019
      Спасибо! Возвращайтесь снова.
      Комментарий продавца
      06.02.2019
      Спасибо! Возвращайтесь снова.
  • Рейтинг не сформирован
    Менее 5 отзывов за последний год
    21 отзыв за все время

    • На портале с 22.03.2013