//
ТОО Стройплощадка Астана
44% положительных из 9 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У продавца 448 предложений в 73 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Нур-Султан
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ТОО Стройплощадка Астана»
Показать сначала:
Все 9
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    До сих пор жду звонка хотя бы. Не говоря уже об отправке Товара....
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Садвакасов Азамат
    Сделал заказ а в ответ тишина. Спрашивается зачем работают люди
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Пономарева
    Увидел объявление на satu, позвонил, сначала все отлично, вежливо разговаривали, как узнали количество запрашиваемого товара(Примерно тысяч на 25),вежливо отшили сказав что нужно проверить наличие в базе,сказав что перезвонят...и на этом всё!!! Они не звонят, мои звонки сбрасывают. Вся суть фирмы...Был бы заказ тысяч на 200 я думаю такого бы не было!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. В данном недоразумении стоит разобраться. Мы ведем логи (записи) всех входящих и исходящих звонков с телефонов Компании.Пожалуйста, сообщите, какой именно товар Вами был запрошен, мы незамедлительно разберемся.Можно обратиться на е-мэил unaff@yandex.kz На данный момент не можем подтвердить Вашу информацию.
  • 2
    Плохо
    Евгений
    Сделка подтверждена Satu.kz
    При заказе цена была 240000 я уже созвонился со своим клиентом сказал что цена будет 260000 так как я ее перепродаю. После звонка вашего менеджера я узнал что цена 330000 тем самым я автоматически потерял своего клиета. А вы потеряли своего. Пришлось заказать с другой фирмы.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Очень печальная ситуация. Действительно, цены на ряд товаров изменились, что обусловлено изменением закупочных цен от производителей. И в данный момент не всегда возможно установить твердую цену. У большинства поставщиков сейчас это типичная ситуация, к превеликому сожалению. Поэтому мы призываем всех клиентов (нынешних и потенциальных) уточнять наличие/срок поставки и актуальную цену на товар. Мы всегда стараемся максимально оперативно дать корректную информацию, в чем многие уже успели убедиться в процессе сотрудничества с ТОО "Стройплощадка Астана". Особенно радует в этой досадной ситуации, что Вы, Евгений, тоже в этом убедились, ведь, сделав заказ в 00:23 23.02.16, Вы с утра того же дня в 10:40 уже получили от нашего сотрудника корректную цену (автоматика ведет логи всех звонков для контроля работы сотрудников компании). Согласитесь, при регламенте обработки заказов в три дня на портале, не всегда заказчику удается так быстро получить информацию. Также считаем своим долгом предостеречь Вас от манеры ведения торговли, когда посредник выставляет цену клиенту опираясь только на информацию из интернета. Кроме того, в Вашем отзыве есть ряд неточностей. Если Вы "автоматически потеряли" своего клиента, то зачем Вам "пришлось заказывать у другой фирмы"? И по какой приемлемой для Вашего клиента цене (на фоне общего удорожания и демократичности нашей ценовой политики) Вам удалось это сделать? До тех пор, пока это не объяснено, мы вынуждены считать Ваш отзыв пристрастным с целью ухудшить репутацию нашей Компании и будем апеллировать к администрации портала о его удалении.
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Цена не верная. На сайте при заявке 240 000 тенге ,после ответа 330 000 тенге.
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Действительно, данная цена более не актуальна. Спасибо за обращение. В качестве компенсации неудобств можем предложить данный товар со скидкой по 325 000 тенге.
  • 5
    Отлично
    Жанна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Джовид
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    сергей
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оценка товара объективная, четкая, полная цены приемлемые. Обслуживание исчерпывающе вежливое.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
Популярные товары продавца
  • Комплекты для установки люверсов
    Комплекты для установки люверсов
    12 000 Тг.
  • ПВХ тентовый материал, плотность 500-1100 г/м2
    ПВХ тентовый материал, плотность 500-1100 г/м2
    1 150 Тг./кв.м
  • Скоба поворотная
    Скоба поворотная
    300 Тг.
  • СТАНОК СВЕРЛИЛЬНЫЙ ALTECO DP 350-13
    СТАНОК СВЕРЛИЛЬНЫЙ ALTECO DP 350-13
    38 000 Тг.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?