Выходить победителем из любой перепалки. Гасить конфликт парой фраз. Доброжелательно отстаивать свои границы и превращать врагов в хороших приятелей. Этому учит книга, написанная врачом-психиатром, психологом с тридцатилетним стажем, деканом факультета коммуникативного менеджмента РГСУ, бизнес-тренером Игорем Романовым. Он предлагает 8 проверенных техник, которые помогут свести на нет психологическую агрессию и дать возможность перейти к конструктивным переговорам.

Благодаря этой книге вы научитесь:
- становиться неуязвимым для нападок сварливых продавцов, заносчивых учителей, вечно недовольных родителей, настроенных поскандалить супругов и вредных соседей;
- никогда не терять самообладания и сохранять спокойствие в любой ситуации;
- не испытывать волнения перед неприятными разговорами, не прятаться от психологического агрессора, не избегать встречи с ним;
- легко и непринужденно сводить на нет любой конфликт;
- никогда не переживать после напряженной беседы, что чего-то вовремя не сказали или, наоборот, ляпнули лишнее;
- всегда добиваться своего, сохраняя достоинство и самоуважение;
- чувствовать уверенность в себе и готовность принять любой вызов.

Возраст: 12+
ISBN: 978-5-04-155613-6
Переплет: Мягкий переплет
Вес: 0,18 кг
Количество страниц: 240
Размер книги: 12х18х2 см
Дата последнего тиража: 2023
Серия: UnicornBook. Мега-бестселлеры в мини-формате
Издательство: Бомбора