Все цифровые телефонные аппараты 5400-й серии полностью поддерживают русский язык, что создает дополнительные удобства для пользователя. Терминалы этой серии также совместимы со слуховыми аппаратами и головными гарнитурами. К аппарату 5420 может быть подключен дополнительный 24-клавишный модуль расширения. Цифровой телефон 5420 с большим 7-строчным 29-символьным дисплеем, динамиком и возможностью регулировки подставки/настольного положения – может устанавливаться либо на столе, либо на стене. Может использоваться только в системах IP Office (для "больших" станций AVAYA эта модель не подойдет). 9 фиксированных функциональных клавиш под дисплеем: - конференц-связь [Conference] - передача вызова [Transfer] - сброс [Drop] - повторный набор [Redial] - громкоговоритель [Speaker] - наличие сообщения [Message] - удержание вызова [Hold] - отключение звука [Mute] - уменьшение и увеличение уровня громкости. Технические характеристики: - набор функций с поддержкой локального файла регистрации вызовов и каталога ускоренного набора, - усовершенствованный интерфейс пользователя, - сокращение затрат на инсталляцию и перемещение – бумажные метки не используются, - защита инвестиций благодаря поддержке возможности загрузки микропрограммного обеспечения, - 24 программируемых клавиши логических линий/функциональных клавиши (организованы в виде 3 переключаемых дисплейных страниц из 8 элементов, соответствующих 8 физическим отображаемым кнопкам), - возможность регулировки подставки/настольного положения, - полностью глобальная готовность (используются пиктограммы для указания фиксированных функций кнопок), - большой индикатор наличия ожидающего сообщения, - разъем для подключения головного телефона, - локальная настройка языка (возможность выбора языков для локального меню телефона), - восемь индивидуализированных шаблонов вызывного сигнала,- подключается к порту DS (Цифровой терминал) IP Office.