Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
Под убытками подразумеваются расходы, которые произведены или должны быть произведены лицом, право которого нарушено, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Теперь, что касается возмещения вреда.
Основным правилом возмещения вреда является наличие вины причинившего вред, за исключением лиц, владеющих источниками повышенной опасности, кстати, будет сказано, что к последним относятся все владельцы автотранспортных средств! Таким образом, причинивший вред освобождается от его возмещения, если докажет, что вред причинен не по его вине, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским Кодексом.
Физическое лицо, личные неимущественные права которого нарушены, помимо мер, предусмотренных статьей 9 Гражданского Кодекса, имеет право на возмещение морального вреда.
Что такое моральный вред? Моральный вред - это нарушение, умаление или лишение личных неимущественных благ и прав физических лиц, в том числе нравственные или физические страдания (унижение, раздражение, подавленность, гнев, стыд, отчаяние, физическая боль, ущербность, дискомфортное состояние и т.п.), испытываемые (претерпеваемые, переживаемые) потерпевшим в результате совершенного против него правонарушения.
Однако, следует помнить, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, возмещению не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами.
Если у Вас сложилась связанная с вышеописанным ситуация, в решении вопросов Вам поможет адвокат.