Avaya 2410 обладает большим набором возможностей, недоступных, а в предыдущей модели – таких как журнал вызовов и быстрый набор на 48 записей. Он имеет 5-строчный 29-значный дисплей, 12 программируемых функциональных клавиш представлены в виде 2 страниц по 6 полустрок дисплея, автоматически запрограммированных в станции.